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Aquí encontrarás información general sobre la entrega, uso y administración de productos digitales comprados en Zerunex Store.
Política de la tienda
Lee esta información con atención antes de usar la plataforma o completar una compra.
Después de completar y confirmar el pago, tu licencia o producto digital se entrega automáticamente en tu cuenta siempre que exista stock disponible. También podrás revisar tus compras desde tu dashboard.
Para revisar tus productos comprados, inicia sesión y entra en Mi cuenta → License Keys. Ahí aparecerán las claves asociadas a tus pedidos completados.
Algunos productos pueden incluir diferentes planes como 1 semana, 1 mes, 3 meses o lifetime. Asegúrate de seleccionar el plan correcto antes de completar la compra.
Cada producto y plan puede tener su propio stock. Si un plan no tiene stock, es posible que no puedas agregarlo al carrito o completar el checkout hasta que vuelva a estar disponible.
Algunos métodos de pago pueden requerir tiempo de confirmación. Los pagos con PayPal suelen confirmarse rápido, mientras que los pagos crypto pueden tardar más según la red y el proveedor de pago.
Para obtener la experiencia más estable, revisa la sección de tutoriales y aplica la configuración recomendada dentro del juego antes de usar tu producto.
Si tienes problemas con una compra, contacta al soporte oficial mediante Discord. Incluye el correo de tu cuenta, nombre del producto, order ID si tienes y comprobante de pago.